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Mercado Bom Gourmet - Politica de Cancelamento

Politica de Cancelamento e Devoluções

CANCELAMENTO
Quer cancelar a encomenda? Não há problema! Poderá fazê-lo a qualquer altura, antes de a mesma ser expedida dos nossos armazéns, com direito ao reembolso da totalidade do montante pago (poderá ver o estado da sua encomenda na sua "Área Pessoal"). A partir da expedição da encomenda, poderá exercer o seu direito de livre resolução nos termos legalmente previstos e abaixo indicados:

A. DEVOLUÇÃO POR NÃO SATISFAÇÃO
Estamos certos que se irá apaixonar pelos produtos que vai receber. Se por algum motivo não ficar totalmente satisfeito poderá proceder à sua devolução no prazo de 30 dias após a receção dos mesmos e será reembolsado da totalidade do montante pago pelo produto.

B. DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS DEFEITUOSOS
Se os produtos fornecidos apresentarem defeitos ou outras não conformidades, não fique transtornado, será reembolsado da totalidade do montante pago (incluindo portes de envio). A devolução pode ser feita no período de 30 dias após a notificação do defeito e o produto deve manter a sua embalagem original.

Em ambos os casos o reembolso da quantia paga será sempre feito usando a mesma forma de pagamento utilizada na compra.

Para cancelamento ou devolução de encomendas por favor contacte-nos [clique aqui]